Aus der Praxis
Ein Regensburger Dienstleister mit typischem Excel-Chaos
Ein Dienstleister aus Regensburg (30 Mitarbeiter) kam mit typischem Excel-Chaos: drei Excel-Listen für Kundendaten, zwei für Aufträge, eine für Zeiterfassung, eine für Rechnungsvorbereitung.
Wöchentlich ging Zeit verloren durch "wer hat die Datei offen?"-Anrufe. Monatlich gab es 1–2 Vorfälle, wo Aufträge in Vergessenheit gerieten, weil sie in einer alten Version der Liste standen.
Wir haben mit einem MVP gestartet: zentrale Kunden- und Auftragsverwaltung mit Rollenlogik. 12.000 € Festpreis, Umsetzung in 8 Wochen. Excel-Import als Standardteil.
Nach 4 Monaten Betriebserfahrung: Ausbau um Zeiterfassung und automatische Rechnungsvorbereitung. Weitere 15.000 € Change Request.
Ergebnis nach 12 Monaten: geschätzt 15 Wochenstunden Zeitersparnis für das Team, praktisch keine "vergessenen Aufträge" mehr, klare Kunden-Historie für jeden Kollegen.