Datenschutz
Datenschutzhinweise
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im erforderlichen Umfang und entsprechend der gesetzlichen Vorgaben, insbesondere der DSGVO und des BDSG.
Verantwortliche Stelle
Software Fehlner
Kallmünzer Str. 13
93183 Holzheim
E-Mail: kontakt@software-fehlner.de
Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Daten zur Bereitstellung dieser Website, zur Kommunikation mit Interessenten und Kunden, zur Terminorganisation und zur technischen Sicherheit des Betriebs.
Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche/vertragliche Kommunikation), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Pflichten) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem und stabilem Betrieb).
Hosting und Server-Logfiles
Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, angefragte URL, User-Agent, Referrer). Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Stabilität und Missbrauchserkennung.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist.
Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Wenn Sie uns über das Formular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Erfüllung eines Vertragsverhältnisses) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (allgemeine Kommunikation).
Terminbuchung
Bei der internen Terminbuchung verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Service, Datum/Zeit, Name, E-Mail, Notiz) zur Terminplanung und -bestätigung.
Wenn eine externe Buchungsanwendung eingebunden ist, gelten ergänzend die Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters. Beim Aufruf der externen Buchung können Daten an diesen Anbieter übermittelt werden.
Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden keine Tracking- oder Marketing-Cookies. Soweit technisch notwendig, können in Einzelfällen funktionale Session-Informationen verarbeitet werden, um den sicheren Betrieb und Formfunktionen bereitzustellen.
Empfänger und Auftragsverarbeitung
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies zur Leistungserbringung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine entsprechende Rechtsgrundlage vorliegt. Externe Dienstleister werden, sofern erforderlich, als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO eingebunden.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Außerdem haben Sie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtswidrig erfolgt.
Datensicherheit
Diese Website wird per TLS/HTTPS verschlüsselt übertragen. Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen.
Stand
Diese Datenschutzhinweise haben den Stand Februar 2026. Wir behalten uns vor, sie bei Änderungen der Rechtslage oder unserer Leistungen anzupassen.