Aus der Praxis
Ein 15-Personen-B2B-Dienstleister — vom Excel zum MVP
Ein B2B-Dienstleister aus Regensburg (15 Mitarbeiter) kam mit dem Bild: "Wir verlieren zu viele Anfragen im Excel-Chaos, aber wir haben keine Zeit für ein grosses Software-Projekt."
Erstgespräch dauerte 25 Minuten. Kernbedarf klar: zentrale Kunden- und Anfragenverwaltung, mit Rollen für Vertrieb und Buchhaltung. Alles andere später.
Angebot: MVP für 14.000 € Festpreis, Live nach 8 Wochen. Konzept-Aufwand kunden-seitig: 4 Stunden verteilt über 3 Wochen.
Nach 6 Monaten Betrieb: Ausbau um Rechnungsverwaltung und Anbindung an Lexoffice. Change Request 12.000 €. Insgesamt 26.000 € Investition.
Was der Chef im Nachgang sagte: "Ich hätte das nicht mit einer grösseren Agentur gemacht — die Konzeptphase allein hätte 20.000 € gekostet. Und ich hätte am Ende eine Software gehabt, die ich vor Nutzung nicht wirklich beurteilen konnte."