Für wen ist diese Seite?
Hausverwaltungen mit 100–5.000 verwalteten Einheiten. WEG-Verwaltungen, Mietverwaltungen, gemischte Verwaltungen. Von der 3-Personen-Verwaltung bis zum grösseren Verwaltungsbüro.
Hausverwaltung · Website · Portal
Website für Hausverwaltungen — Eigentümer und Mieter online betreuen.
Ich sehe in Hausverwaltungen immer wieder denselben Zeitfresser: 60 bis 70 Prozent der Anrufe sind Schadensmeldungen, Dokumentenanfragen oder Statusfragen. Alles Sachen, die ein sauberes Portal 24/7 abfängt. Eine reine Website-Präsenz reicht in dieser Branche selten — das eigentliche Werkzeug ist das Portal für Eigentümer und Mieter. Wir bauen beides zusammen.
Typische Ausgangslage
Kommt Ihnen davon etwas bekannt vor?
Diese Beobachtungen kommen aus tatsächlichen Erstgesprächen. Wenn Sie sich hier wiedererkennen, sind Sie nicht allein — und vor allem nicht zu spät.
- 60–70 % der Anrufe sind Standardanfragen: Schaden melden, Betriebskostenabrechnung, Protokoll suchen.
- Eigentümer verlangen Transparenz (Rücklagen, Beschlüsse, Verträge) — aktuell alles per Mail auf Anfrage.
- Schadensmeldungen kommen unstrukturiert per Anruf, WhatsApp, E-Mail — kein einheitlicher Ablauf.
- Dokumentenversand per E-Mail ist unsicher und lässt sich schwer nachweisen.
- Bei Eigentümerwechsel muss die komplette Historie neu aufgesetzt werden.
Wie wir das angehen
Was Software Fehlner konkret liefert.
Kein Konzept-Wolkenschloss, sondern eine Liste konkreter Bausteine, die planbar zu einem Ergebnis führen. Alles im Festpreis enthalten — keine Nachforderungen.
- 01 Eigentümer- und Mieterportal mit persönlichem Login: Verträge, Abrechnungen, Beschlüsse, Zählerstände.
- 02 Schadensmeldung mit strukturiertem Formular: Objekt, Wohnung, Art, Foto, Dringlichkeit.
- 03 Dokumentenupload/-download mit vollständigem Audit-Log (wer hat wann was gesehen).
- 04 Beschluss-Übersicht mit Suchfunktion nach WEG oder Datum.
- 05 Automatische Benachrichtigungen bei Statusänderungen (Schaden in Bearbeitung, Zahlung eingegangen).
- 06 Rollen: Eigentümer, Mieter, Verwalter, Beirat — jeder sieht nur seinen Bereich.
Preisrahmen
Hausverwaltungs-Website ab 3.900 € (Business). Vollständiges Eigentümer-/Mieterportal als Webapp ab 12.000 €. Skaliert mit Modulen (Abrechnung-Anzeige, Beschluss-Verwaltung, Zählerstände etc.).
Alle Preise sind Festpreise. Was drinsteckt und wo die Grenzen liegen, klären wir im 20-Minuten-Erstgespräch — telefonisch, ohne Verkaufsdruck.
Häufige Fragen
Antworten auf das, was Kunden wirklich fragen.
01 Wie stark reduziert ein Portal wirklich die Anrufflut?
Erfahrungsgemäss 40–60 % der Standardanfragen. Was bleibt: echte Beratungsgespräche und Ausnahmefälle. Genau die Anrufe, die tatsächlich Ihre Kompetenz brauchen.
02 Was ist mit älteren Eigentümern, die kein Portal nutzen wollen?
Werden weiter telefonisch und per Post bedient. Portal ist Angebot, kein Zwang. Erfahrungsgemäss wechseln 50–70 % binnen 12 Monaten freiwillig.
03 DSGVO — was ist mit Mieterdaten und WEG-Beschlüssen?
Deutscher Server, verschlüsselte Datenübertragung, sicheres Login mit Argon2id und optional 2FA. AV-Vertrag Standard. Audit-Log für DSGVO-Auskunftsanfragen.
Ihre Frage nicht dabei? Schreiben Sie uns kurz → — Antwort innerhalb 24 h.
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