Glossar-Eintrag
Social Engineering
Manipulation von Menschen, um an Informationen oder Zugänge zu kommen – unabhängig von Technik.
Social Engineering nutzt Zeitdruck, Autorität oder vermeintliche Hilfsbereitschaft aus. Klassisches Beispiel: Anruf "hier ist der IT-Support, wir brauchen kurz Ihr Passwort für ein Update". Technische Schutzmaßnahmen helfen nichts, wenn Mitarbeiter nicht geschult sind. Beste Gegenmaßnahme: klare Prozesse ("Passwörter werden nie telefonisch erfragt") und regelmäßige Awareness-Trainings.
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