Lohnt sich eine Website? Die Rechnung mit Beispielen aus Handwerk, Praxis und Werkstatt

„Lohnt sich das überhaupt?“ ist die ehrlichste Frage, die uns Betriebe aus dem Landkreis stellen. Die Antwort hängt nicht vom Design ab, sondern von drei Zahlen: was die Website kostet, was Ihnen ein Auftrag wirklich übrig lässt und wie viele Aufträge zusätzlich kommen. Hier ist der Rechenweg, danach drei durchgerechnete Beispiele.

Drei Zahlen reichen für die Rechnung

1. Kosten pro Jahr: Einmalpreis der Website geteilt durch die Jahre, die Sie sie nutzen, plus laufende Kosten für Hosting und Pflege
2. Deckungsbeitrag pro Auftrag: Umsatz des Auftrags minus Material, Fremdleistungen und direkte Lohnkosten, also das, was zur Deckung Ihrer Fixkosten und als Gewinn übrig bleibt
3. Break-even: Kosten pro Jahr geteilt durch Deckungsbeitrag pro Auftrag ergibt die Zahl der zusätzlichen Aufträge, ab der die Website Geld verdient

Wichtig ist der Deckungsbeitrag, nicht der Umsatz. Ein Auftrag über 5.000 € bringt Ihnen nicht 5.000 €, sondern das, was nach Material und Arbeitszeit bleibt. Wer mit dem Umsatz rechnet, rechnet sich die Website schön.

Was eine Website im Jahr kostet

Unsere Pakete haben Festpreise: Starter ab 1.299 €, Business ab 2.499 €, Premium ab 4.699 €. Eine Website nutzen Sie mehrere Jahre. Für die Beispiele unten setzen wir drei Jahre an, das ist vorsichtig gerechnet. Für Hosting und Pflege nehmen wir im Beispiel pauschal 300 € im Jahr an. Ihre echten laufenden Kosten stehen im Angebot, die Annahme dient nur der Rechnung.

Beispielrechnung Business-Paket: 2.499 € geteilt durch drei Jahre sind rund 833 € pro Jahr, plus 300 € laufend ergibt rund 1.133 € pro Jahr. Mit dieser Zahl rechnen wir weiter. Nutzen Sie die Seite länger, wird der Jahreswert kleiner. Lassen Sie viel nachträglich ändern, wird er größer. Beides gehört ehrlich in die Rechnung. Was Agenturen in Regensburg sonst verlangen und welche Posten oft fehlen, steht auf unserer Seite zu den Website-Kosten in Regensburg.

Beispiel 1: Handwerksbetrieb im Regensburger Süden

Angenommen, ein Sanitärbetrieb aus Obertraubling macht Badsanierungen und Heizungstausch. Alle Zahlen sind ein Beispiel, Ihre Werte sind andere.

• Website: Business-Paket, rund 1.133 € pro Jahr (wie oben)
• Beispielauftrag: Badsanierung mit 12.000 € Umsatz
• Angenommener Deckungsbeitrag nach Material und Lohn: 2.400 €

Ergebnis: Ein einziger zusätzlicher Auftrag im Jahr deckt die Website doppelt. Selbst wenn nur jede dritte Anfrage über die Website zum Auftrag wird, reichen ein paar gute Anfragen im Jahr. Für einen Handwerksbetrieb ist die Frage selten, ob sich die Website lohnt, sondern ob sie die richtigen Anfragen bringt. Wenn nichts ankommt, liegt es meist an Gründen, die wir in unserem Artikel „Website bringt keine Anfragen“ beschrieben haben.

Beispiel 2: Physiotherapiepraxis

Angenommen, eine Praxis in Lappersdorf will mehr Selbstzahler gewinnen, etwa für Massage, Kiefergelenksbehandlung oder Training nach einer Verletzung. Auch hier sind die Zahlen ein Beispiel.

• Website: Starter-Paket, 1.299 € auf drei Jahre plus 300 € laufend, rund 733 € pro Jahr
• Beispiel: Ein neuer Selbstzahler bucht im Jahr Behandlungen für 600 € Umsatz
• Angenommener Deckungsbeitrag nach Therapeutenzeit und Raumkosten: 180 €

Ergebnis: rund vier bis fünf neue Selbstzahler im Jahr. Das ist ungefähr einer pro Quartal. Praxen unterschätzen oft, dass die Website auch Arbeit spart: Wer Öffnungszeiten, Anfahrt und Leistungen online findet, ruft seltener mit Standardfragen an. Das rechnen wir hier gar nicht mit ein.

Dazu kommt, dass Patienten mit Rezept ohnehin eine Praxis in der Nähe suchen. Wer bei „Physiotherapie Lappersdorf“ mit Öffnungszeiten, Parkplätzen und freien Terminen auftaucht, bekommt den Anruf. Die Website muss hier also gar nicht verkaufen, sie muss nur gefunden werden und die richtigen Fragen beantworten.

Beispiel 3: freie Kfz-Werkstatt

Angenommen, eine Werkstatt in Regenstauf gewinnt einen Neukunden über die Website. Ein Neukunde in der Werkstatt ist mehr wert als ein Auftrag, weil er wiederkommt.

• Website: Business-Paket, rund 1.133 € pro Jahr
• Beispiel: Inspektion, Bremsen und Reifenwechsel ergeben im ersten Jahr 900 € Umsatz
• Angenommener Deckungsbeitrag: 300 €

Ergebnis: vier Neukunden im Jahr. Bleiben sie drei Jahre, verdreifacht sich der Wert. Wie so eine Werkstattseite aussieht, zeigt unser Projekt für Autoservice Paulus. Besucher sind noch kein Umsatz, aber sie sind die Voraussetzung dafür.

Bei Werkstätten kommt ein Effekt hinzu, den die Rechnung nicht zeigt: Wer online einen Termin anfragen kann, ruft nicht während der Arbeit an. Jeder Anruf weniger, der einen Mechaniker von der Hebebühne holt, ist bares Geld. Das ist schwer zu beziffern, aber jeder Werkstattinhaber kennt es.

Rechnen Sie mit Ihren eigenen Zahlen

Die Beispiele zeigen das Muster: Bei Aufträgen mit ordentlichem Deckungsbeitrag reichen wenige zusätzliche Kunden. Knapp wird es nur, wenn ein Auftrag fast nichts übrig lässt oder der Betrieb ohnehin voll ausgelastet ist. Dann lohnt sich eine Website eher über andere Effekte: bessere Bewerber, weniger Telefonate, bessere Konditionen durch mehr Vertrauen.

Für Ihre eigene Rechnung haben wir zwei kostenlose Werkzeuge. Mit dem ROI-Rechner geben Sie Kosten, Auftragswert und Abschlussquote ein und sehen den Break-even. Mit dem Stundensatz-Rechner prüfen Sie, was Ihre Stunde tatsächlich kostet. Das hilft auch bei der Frage, ob Sie die Website selbst bauen: 40 Stunden Baukasten am Wochenende sind nicht kostenlos.

Und eine Warnung: Die schönste Rechnung hilft nichts, wenn die Website nicht gefunden wird. Eine Seite, die bei Google auf Seite drei steht, bringt null zusätzliche Aufträge, egal was sie gekostet hat. Fragen Sie deshalb vor dem Kauf immer, wie die Seite für Ihre Suchbegriffe und Ihren Ort aufgestellt wird.

Wie wir das im Erstgespräch angehen

Im kostenlosen Telefonat fragen wir zuerst nach Ihren Aufträgen und nicht nach Farben. Was ist ein typischer Auftrag wert, woher kommen Kunden heute, wie viele Anfragen schaffen Sie zusätzlich? Wenn die Rechnung für Sie nicht aufgeht, sagen wir das. Wenn sie aufgeht, wissen Sie danach, welches Paket die Zahl erreicht, und bekommen einen Festpreis. Schreiben Sie uns über die Kontaktseite, wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.