Referenzen und Projektfotos auf der Website zeigen: So verkaufen Ihre Arbeiten für Sie

Jeder Betrieb schreibt auf seine Website, dass er sauber, zuverlässig und kompetent arbeitet. Das glaubt niemand mehr, einfach weil es alle schreiben. Was überzeugt, sind gezeigte Arbeiten: das Dach, die Küche, der Garten, das reparierte Auto.

Referenzen sind für Betriebe in der Region das stärkste Verkaufsargument, das sie haben. Hier steht, wie Sie sie richtig zeigen.

Warum Referenzen mehr verkaufen als Text

Wer einen Handwerker sucht, hat eine Frage im Kopf: Kann der das, was ich brauche? Ein Text kann das behaupten. Ein Foto beweist es. Drei gut fotografierte Bäder sagen einer Familie aus Pentling mehr als jede Leistungsbeschreibung, vor allem wenn eines davon in einem ähnlichen Haus entstanden ist.

Referenzen bringen außerdem Ortsnamen und konkrete Begriffe auf die Website, ganz ohne Keyword-Listen: „Dachsanierung eines Einfamilienhauses in Tegernheim, Biberschwanz, mit Dämmung“. Genau diese Begriffe suchen Menschen bei Google. Wie Ortsnamen sinnvoll eingesetzt werden, beschreibt Mit Ortsnamen gefunden werden.

Ohne Erlaubnis kein Foto

Fragen Sie den Kunden, bevor Sie Fotos aus seinem Haus, Garten oder von seinem Auto veröffentlichen. Am einfachsten geht das schon im Angebot oder bei der Abnahme: ein Satz, ein Häkchen, eine Unterschrift. Viele Kunden sind stolz auf ihr neues Bad und sagen gern ja, wenn Sie versprechen, dass weder Name noch Straße genannt werden.

Achten Sie auf Details: Hausnummern, Kfz-Kennzeichen, Familienfotos an der Wand, Post auf dem Küchentisch. Personen auf Fotos dürfen Sie nur mit deren Einverständnis zeigen. Bei Firmenkunden klären Sie zusätzlich, ob Name und Logo genannt werden dürfen. Manche Unternehmen wollen das ausdrücklich, andere auf keinen Fall.

So bauen Sie eine Referenz auf

1. Ausgangslage: Ein Satz und, wenn vorhanden, ein Vorher-Foto. „Altes Bad aus den 80ern, Wanne, kleine Fliesen, kein Platz für eine Dusche.“
2. Aufgabe: Was wollte der Kunde? „Bodengleiche Dusche, mehr Stauraum, Bauzeit unter drei Wochen.“
3. Umsetzung: Was haben Sie gemacht, in zwei bis drei Sätzen, mit Materialien und Besonderheiten.
4. Ergebnis: Mehrere Fotos aus verschiedenen Blickwinkeln, dazu Ort und Art des Projekts.
5. Stimme des Kunden: Wenn er zustimmt, ein kurzer Satz von ihm, mit Vornamen oder Initialen und Ort.

Diese Gliederung funktioniert für ein Bad genauso wie für eine Website oder eine Maschine im Sondermaschinenbau.

Lieber sechs gut aufbereitete Referenzen als eine Galerie mit zweihundert unsortierten Fotos. Eine Bildersammlung ohne Text zeigt zwar Fleiß, beantwortet aber keine Frage. Sortieren Sie die Referenzen nach Leistung, damit jemand, der eine neue Haustür sucht, nicht durch dreißig Dachstühle blättern muss. Auf jeder Leistungsseite stehen dann die zwei oder drei passenden Projekte, mit Link zur ausführlichen Darstellung.

Vorher-Nachher richtig zeigen

Vorher-Nachher-Bilder wirken nur, wenn sie vergleichbar sind. Fotografieren Sie vorher und nachher aus demselben Standpunkt, mit derselben Brennweite und ähnlichem Licht. Wer vorher mit dem Handy im Dunkeln und nachher mit Profi-Licht fotografiert, verfälscht den Eindruck, und Kunden merken das.

Gewöhnen Sie sich an, bei jedem Auftrag am ersten Tag drei Fotos zu machen. Ein Dachdecker aus Hemau braucht dafür zwei Minuten. Wichtig ist nur, dass die Fotos danach nicht im Handy des Gesellen verschwinden, sondern an einem festen Ort im Betrieb landen, etwa in einem gemeinsamen Ordner pro Auftrag. Nach einem Jahr hat er fünfzig Vorher-Nachher-Paare, und die Website füllt sich fast von selbst.

Bilder komprimieren, damit die Seite schnell bleibt

Ein Foto direkt vom Handy ist oft mehrere Megabyte groß. Zehn davon auf einer Seite, und die Website lädt im Funkloch irgendwo im Naabtal gar nicht mehr. Bilder müssen deshalb vor dem Hochladen verkleinert werden: auf die Breite, in der sie tatsächlich angezeigt werden, in einem modernen Format wie WebP oder AVIF.

In unseren Projekten liegen Referenzbilder meist bei wenigen hundert Kilobyte, ohne dass man einen Unterschied sieht. Bilder weiter unten auf der Seite werden erst geladen, wenn der Besucher dorthin scrollt (Lazy Loading). Und jedes Bild bekommt einen Alternativtext, der beschreibt, was zu sehen ist. Technische Details stehen in Bilder für die Website optimieren.

Wenn Sie (noch) keine Fotos haben

Gründer und junge Betriebe haben oft wenig zu zeigen. Dann hilft Ehrlichkeit mehr als geliehene Bilder: Zeigen Sie die Arbeiten, die Sie haben, auch wenn es drei sind. Fotos aus der Zeit als Angestellter dürfen Sie nur mit Erlaubnis des früheren Arbeitgebers und als solche gekennzeichnet verwenden. Fremde Projektfotos aus dem Internet sind tabu, rechtlich und weil es auffliegt.

Bitten Sie die ersten Kunden gezielt um Erlaubnis für Fotos und um eine kurze Bewertung. Nach einem halben Jahr sieht die Referenzseite ganz anders aus. Wie Sie dabei vorgehen, beschreibt auch unser Ratgeber zum ehrlichen Sammeln von Google-Bewertungen.

Ein Beispiel: unsere eigene Werkschau

Wir halten es bei uns genauso. Statt zu beschreiben, wie gut unsere Websites sind, zeigen wir sie: Unter Projekte steht jede Referenz mit Bildern, Aufgabe, Umsetzung und Ergebnis. Die Kfz-Werkstatt Autoservice Paulus in Regensburg etwa: Werkstattseite mit Termin-Funnel und lokalem SEO, live in sieben Tagen, danach rund 30 Prozent mehr Besucher über Google in zwei Wochen. Der Förderverein Thomas-Wiser-Haus in Regenstauf rankt bei Google direkt hinter der Hauptseite des Trägers.

Die Referenzen sind nach Qualität sortiert, nicht nach Datum. Das empfehlen wir auch Ihnen: Die stärkste Arbeit gehört nach vorn, auch wenn sie schon zwei Jahre alt ist.

Wie wir Referenzen auf Ihrer Website einbauen

Bei unseren Websites pflegen Sie Referenzen selbst im eigenen Admin-Panel, auch direkt von der Baustelle mit dem Handy. Wir richten es so ein, dass Bilder beim Hochladen verkleinert und in moderne Formate umgewandelt werden. Sie tragen Ort, Leistung und ein paar Sätze ein, den Rest erledigt die Seite.

Wenn Sie Fotos von guten Arbeiten haben, aber keine Website, die sie zeigt, schauen Sie sich unsere Pakete mit Festpreis an oder melden Sie sich über die Kontaktseite. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.